搜索引擎不会使用的用户行为
在深入研究用户行为如何影响搜索之前,我们要先要确定:什么样的用户行为不会影响搜索。
在你的网站上安装Google Analytics(谷歌分析,对网站进行访问数据统计和分析的工具)不管在何种形式上都不会对搜索产生影响。
如果Google使用他们的分析平台来衡量站点成败的指标,那么他们实际上是在比较苹果和橙子的不同,这是没有意义的。
你的个人用户指标(如Google分析所报告或检测到的)并不是专门用于支持或针对你的。
Facebook(或Twitter、Instagram或任何其他社交媒体平台)上的点赞、分享、关注等的数量被Google反复怀疑其真实性。这是完全合理的。
Google已明确指出社交平台有以下特点:
· 太容易被操纵;
· 不可靠,因为不可能始终持续不断地从这些平台获得所有可用的内容或数据。
搜索引擎可使用的用户行为信号
前面讨论了搜索引擎不会使用的用户信号,现在我们来看看搜索引擎可使用的用户行为信号的类型。
虽然Google已经明确表示,他们不会使用Google Analytics来收集用于对页面进行排名的信号,但这并不意味着他们完全不使用点击后的信号。
Google很清楚:
· 用户会点击搜索结果中的哪些网站。
· 用户在返回Google之前在目标站点停留了多长时间。
· 用户下一步会做什么。
实质上,Google可用的用户行为信号有四种核心可能性:
1、搜索者在搜索结果中点击你的站点,然后快速返回到搜索引擎并点击下一个链接。这明确表示,搜索者认为查询是正确的,但结果是错误的。并在与该问题相关的页面上向搜索引擎发送一个负相关性信号。
2、搜索者在搜索结果中点击你的网站,停留很长一段时间,然后返回到搜索引擎并点击该搜索问题的下一个链接。这可能会向Google发送一个正相关性信号,表示用户找到了感兴趣的内容,并只是在寻找其他信息或选项。
3、搜索者在搜索结果中点击你的网站,在长时间或短时间内返回搜索引擎后,精炼优化他们的查询关键词,然后再次搜索。这将向搜索引擎表明,用户本身搜索的可能不像他们需要的那样具体,这不会对你的网站应用好的或不好的相关性。
上面提到的Google表示过他们不使用Google Analytics做为排名信号,这是正确的。但这并不意味着他们不使用它来创建排名信号。
Google可以使用Google Analytics来认识以下几项内容:
· 网站的使用;
· 一个成功的网站与一个不成功的网站相比较;
· 用户与网站互动,然后将这种认识作为全球信号。
需要说明的是,本节的标题中加入Possibly(可能)是有原因的。因为不确定。从拒绝使用Google Analytics的措辞方式来看,这似乎是有可能的。
即使他们由于它的复杂性现在没有使用它,但毫无疑问无论一个新的网页或网站是否可以满足搜索者的意图,通过一些机器学习都可以使某些事情变得可行,并且帮助Google预测的确定性程度更高。
但,实际上是这样的
如果一个搜索引擎能够理解用户的意图是什么,并且这种意图很有可能被特定的网页或网站所满足,那么他们就抓住了核心。
我们已经看到了搜索引擎是如何(或者在某些可能的情况下)使用访问者的行为作为搜索信号的,显然这就是我们最终的目的。
我们现在需要做的是了解如何度量和加权每个用户操作。如果能以一种可以在全球范围内应用的方式完成这项工作,它几乎肯定会被用作某种能力的信号。
要做到这一点,你需要考虑这几个问题:
· 什么技术在发挥作用?
· 它的局限性是什么?
· 它们提供的信号是如何聚合在一起的?
· 它现在或将来是否会成为一种信号?