在销售漏斗的每一阶段中接触用户

个性化的客户服务是有效客户沟通的保证。根据不同的特征将有潜力的用户分组，以便向每用户群展示相关的广告。为此可以按销售漏斗进行细分与使用单独出价管理战略。

向有购买意向的用户提高出价

以下是按销售漏斗用户细分的举例，从完全不熟悉您产品的用户到定期购买产品的用户。显然，这些细分的价值不同，为其可以撰写不同广告文案并设置不同出价。使用再营销广告，其中包括促销活动与优惠价格推荐的广告，激活已熟悉产品，但还未购买过客户的购买欲。

向参与度更高的受众设置 look-alike

不管您向客户销售什么—— 工业设备或宠物食品，建议选择忠诚度最高的，带来最大利润的客户群体并在其基础上在Yandex.受众工具中建立相似用户细分（look-alike细分）。Look-alike技术会相比用户网络行为与寻找与您客户画像尽可能相似的用户。借助它可以有效的基于您网站的已转化客户寻找潜在客户。

为每个用户群体编写单独广告文案

为每个再营销条件编写单独广告文案。再营销条件与广告文案越多，沟通越有效。

建立尽可能精确的广告文案与再营销条件。

向用户介绍产品更新与促销活动。这是吸引之前访问过您网站的用户的有利机会。例如，可以在广告中可以介绍更新—— 例如：产品开始支持新移动平台，公司推出新服务，网店设立新提货点等等。若您推广移动游戏，可以向用户介绍新增的游戏内物品。

在网站上出现新促销活动或特价产品时，改写广告文案。广告文案中一定要指出推广产品价格，它可以作为提高购买动力的额外因素。

取决于用户地理位置改写广告文案。例如，您推广机场咖啡厅。借助Yandex.受众的地理位置细分挑选正在出行在机场的用户。接着在Yandex.Metrica建立已经访问过您网站或作为您咖啡厅常客的用户。之后，在再营销条件选择Yandex.受众地理位置细分与添加Metrica细分。为应用两个条件，选择“Выполнены все”(“完成了所有条件”)。这样可以到机场咖啡厅吸引熟悉您品牌的受众。

编写使人产生感情反应的文案。

把握季节性机会，例如，向用户建议在假期之际给朋友购买礼品。在您网店买过产品的用户已熟悉您的品牌，因此更大可能会购买礼品。

精确的设置单独再营销广告系列

根据每个流量渠道的效益分配预算（例如：网盟广告、再营销广告、智能横幅广告）。在同样的产品与服务价格条件下，根据 CPA 相比不同的流量渠道。在不同利润的条件下，根据 ROI 进行比较。

除非收集的统计数据显示某种平台的效率低之外，不要自己关闭广告平台。试试展开统计数据与计算有效访问的成本。由于 Direct 会考虑到流量质量与对您更有利的 CPA 自动降低出价，因此有可能平台实际上是有效。

您的客户会位于您之前禁止的平台上。系统会分析自己的统计数据并给在Direct界面中显示提示，哪些之前禁止的平台会给您带来转化。