搜索联盟

Yandex — 东欧第一搜索门户
用俄语获取信息的首选网站

400-995-5758

yandex@cnyandex.cn

Yandex新闻

您当前的位置:网站首页 > Yandex新闻 > 开拓俄罗斯市场,搜索联盟帮你做最好的准备工作

开拓俄罗斯市场,搜索联盟帮你做最好的准备工作

发布时间:2016-11-03

俄罗斯是一个非常有潜力的市场。根据多项数据显示,目前俄罗斯电商市场规模约为86-97亿欧元。虽然它与荷兰2015年的161亿欧元市场规模相比不是很多,但是俄罗斯电商市场正逐步发展中。

         据了解,俄罗斯消费者最喜欢网购鞋服配饰,其次是电子消费产品和玩具。

         俄罗斯免税额高

         不同于欧洲市场,俄罗斯的免税额很高,每人每个月1000欧元,为跨境电商创造了良好的发展条件,而欧洲的免税额只有22欧元。俄罗斯跨境网购的比例从2014年的24%增长到了去年的34%。根据Ipsos的调查显示,俄罗斯人要比其他欧洲国家的消费者更常从国外网站购物。

          搜索与社交媒体据了解,进入俄罗斯电商市场,如果你打算使用广告工具(比如搜索引擎,社交媒体等),你要知道,俄罗斯最大的搜索引擎不是谷歌,而是Yandex,占了54%的市场份额。俄罗斯最受欢迎的社交媒体是VKontakte,它的用户数量达4660万,第二受欢迎的是Odnoklassniki,而Facebook仅排在第三。移动广告较落后俄罗斯的移动广告市场正在发展中。

         俄罗斯消费者比较挑剔,63%的人退过货。俄罗斯人对于配送的质量和速度有很高的要求。该机构建议,企业要推出多种配送选项,让消费者能选择不同的配送方式,比如快速配送和免运费配送,以及提供送货上门或者当地配送点提货等方式。研究显示,60%的俄罗斯人在自助提货点拿包裹,其中38%的人是在自动化包裹终端提取包裹。

         支付方式欧洲和美国的大多数网购是在网上支付。但是在俄罗斯,70%的消费者更喜欢货到付款。不过预计未来这一情况将发生改变。现在30%多的网购是用银行卡支付,几年前俄罗斯人是从来不用这种支付方式的。“为俄罗斯消费者提供便利、熟悉的支付方式很重要。

         另外企业需要注意内容的本地化,超过80%的俄罗斯人不了解外国语言。“所以如果企业没有准备本地语言的客服支持,你可能会失去一部分消费者。